Shares

Va veni ziua în care o serie de firme care acționează pe piața din România vor fi alungate cu pietre. Nesimțirea a atins un tupeu atât de mare, încât răbdarea oamenilor începe să se termine. Am să expun cazul meu, care, cu siguranță, poate fi multiplicat de mii sau zeci de mii de ori. Concret, zilele trecute a fost emisă factura în valoare de 843 de lei pentru consumul de gaz de către cei de la E.ON. Mi-au facturat o estimare de 293 mc pentru perioada 11 decembrie 2021-15 ianuarie 2022, asta în condițiile în care consumul mediu nu s-a ridicat niciodată la această cifră, inclusiv în lunile iernii trecute. Asta în condițiile în care trimiteam lunar citirea contorului. În schimb, pe data de 8 ianuarie 2022 am primit de la E.ON următorul mesaj: „în această lună, consumul de gaze naturale din Bulevardul George … se va efectua de către operatorul de distribuție”. Firește, nu s-a făcut nici o citire și s-a trecut o estimare de aproape patru ori mai mare decât consumul real, care este acum de 93 mc, adică după 13 zile de la data ultimei zile de facturare, recte 15 ianuarie. Am încercat să am o discuție cu un operator E.ON, dar cred că știți și voi mai bine că aceasta este o misiune aproape imposibilă. Totul este gândit de așa natură încât să-l facă pe consumator să se lase păgubaș. Și dovada faptului că am sunat la numerele lor de contact e fotografia de mai jos. Practic, clientul este un fel de dușman și nu unul care le bagă în buzunar bani grei acestor companii. Am trimis și o sesizare scrisă pentru remedierea situației, dar nu există nici o garanție că aceasta a ajuns și va fi și citită. Practic, E.ON îmi fură acum câteva sute de lei și pe deasupra mă împiedică să iau subvenția printr-o estimare care nu are legătură cu realitatea. Nu îmi doresc să creditez o societate care a înțeles să își bată joc de mine, iar următorii pași vor fi o sesizare la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Suceava, dar și o acțiune în instanță. Astfel de acțiuni le cer să înainteze tuturor celor care s-au simțit furați și jecmăniți de diferite companii.